导读:女子买羽绒沙发,家里臭气熏天,怒曝光:像“死老鼠”的味道!
随着这些年老百姓的收入不断增高,在解决了日常的温饱问题外,人们开始慢慢注重自己的生活品质。在自己的经济范围入吃好一点、穿好一点、用好一点其实也不过分,在享受高品质的同时也必须承担高消费。近日有位张女士反映她在“红星美凯龙”家具城里买了一套羽绒的沙发,结果把家里搞的臭气熏天,还发出一股“死老鼠”的味道?我们一起来看看到底怎么回事吧!
郑州的张女士说,前段时间她在红星美凯龙家具城的一家“宝玛仕”家居店买了一套羽绒沙发。沙发送到家后,张女士发现这套沙发的味道特别大,甚至把苍蝇都招进家里了。张女士把情况反映给商家后,工作人员表示,让张女士把沙发的靠枕拿去晒一晒,或者用水洗一下。张女士把靠枕也洗了也晒了,结果还是有臭味,把家里的洗衣机都弄臭了。这气味就像养殖厂里的气味一样,好像家里有死老鼠一样,实在难以忍受。另外,如果是接触过里面的羽绒,皮肤就发痒发红。
张女士认为这根本就不是一个合格的产品,当时商家说的是沙发里有30%的绒,还有70%的鹅毛片。可是张女士去做过检测,里面只有7.8%的绒,68%的鸭毛片,与当初商家的说法不一致,现在坚决要求退货。沙发为什么会散发出这么臭的气味?对于这样的情况商家又会如何解释呢?
找到这家“宝玛仕家居”工作人员承认,张女士的沙发里的鹅绒的确的问题,但我们其它的沙发都是正常的。张女士说,为什么我家的沙发就有问题呢?难到我的沙发没有经过检质吗?“红星美凯龙”对你们的产品没有经过筛查吗?买之前我们是上帝,买之后就变成孙子了!出了问题你们为什么不处理呢?
工作人员表示,张女士的鹅绒味道确实很大,但是我们确实也不知道是什么原因造成的。张女士的家人说,把这套沙发放你家里放一年,我一分钱不要,看你受得了不!我买沙发是来坐的,是用来享受的,现在买回家后没坐过一天,没有享受过一天。
工作人员说,去过张女士家里看过这套沙发,她们是用保鲜袋把沙发缠起来的。打开后里面十分的潮湿,就像过了水一样。张女士说是因为太臭了,才把沙发包起来的。
后来“宝玛仕家居”的负责人表示,张女士家的鹅绒是经过水洗过的,才产生的异味,就像毛巾湿了水扭在一起也会产生异味。张女士说是工作人员让我洗的。负责人表示,这个只能清洗面料,不能洗里面的鹅绒。现在要求把这个沙发拿回来做检测,但是张女士不同意。张女士说,有些是用水洗过了,但是也有一些是没洗的,一样是臭的。
还有张女士做过检测,里面的绒毛不符合质量规范,而且根本不是鹅毛,是鸭毛。负责人表示,张女士的检测是单方面的,没有经过三方的共同见证,这个鹅绒她是怎么取的样?取得是不是我们的样?这些都不好说。
负责人一会说沙发的靠垫里全是鹅绒,一会又说全是羽绒,一会又说全是白鹅绒。但是在厂家提供的说明书上,没有任何一个地方写明沙发里的填充物是什么?也没有写明填充物有多少量?负责人解释道,我们的产品是接受第三方监管的,本来它里面就是动物的毛发,肯定有一定的味道,个人有99个人都能接受,可能与张女士的使用不当有关系。但是不管什么原因,都可以给张女士退货。随后当场给张女士退了款。
小编认为,这位负责人的解释简直就强词夺理,说是全鹅绒,结果检测报告上却大部分是鸭毛。一会又是全羽绒,一会又全是鹅绒,连自己都分不清。也奉劝大家在购买商品时一定要擦亮眼睛,因为有些商家为了挣钱什么招都想得出来,比如说“挂羊头卖狗肉”。各位网友对这事怎么看?