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▎本内容源自法制晚报·看法新闻（kanfanews）。
说起海底捞
服务好、人性化、员工棒……
总之诸多溢美之词
然而没想到！
《法制晚报》记者卧底后却发现
海底捞并不是大家想象的那样！
1、老鼠出没！
卧底的记者
陆续在海底捞北京劲松店后厨的
配料房、上菜房、水果房、洗碗间、洗杯间等各处
发现了老鼠的踪迹。
有的老鼠会爬进装着食物的柜子里。
2、海底捞秒变下水道捞！
海底捞的工作人员会将
扫帚、簸箕、抹布与餐具一同清洗
而洗碗机虽然每天都会打开清洗
但只是洗洗表面，内部的油污并没有清除
还有工作人员用火锅漏勺
来掏下水道垃圾！
而这一切，所有员工包括后堂经理
都只是看一眼就转身离开
员工告诉卧底的记者
这件事没什么好大惊小怪的
没什么好大惊小怪的……
媒体报道后，今天下午
海底捞火锅回应称：经公司调查，媒体报道披露内容属实，
对此向顾客致歉。并表示已布置所有门店整改。
网友评论
海底捞都这样了？上周排了几个小时队才吃到，还跟闺蜜说也只有海底捞值得我们这样等了
我特么也一直以为。海底捞是最好的了
海底捞都这样，其他怕是更差
对于餐饮行业，好的服务很重要，但最重要的是安全与卫生，不然，吃的东西不干净，再好的服务都是作秀
啊这牌子算是砸了，咋捞都捞不起来!
以后不敢在外边吃饭了
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欢
迎
留
言
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